N8N là một nền tảng tự động hóa quy trình làm việc linh hoạt và mã nguồn mở. Nó cho phép người dùng kết nối hàng trăm ứng dụng khác nhau và xây dựng các luồng công việc tự động mà không cần viết code hoặc với rất ít code.

Các đặc điểm nổi bật của web dịch vụ N8N:

Có quy trình lặp lại thường xuyên

Có nhiều bước thủ công dễ gây lỗi

Cần tăng tốc độ xử lý và theo dõi trạng thái công việc

Muốn minh bạch và chuẩn hóa quy trình

🏢 1. Doanh nghiệp (mọi quy mô)

• Startup: Tối ưu nguồn lực, vận hành gọn nhẹ.

• Doanh nghiệp SME: Tự động hóa giúp tiết kiệm chi phí vận hành.

• Tập đoàn lớn: Giảm phức tạp, tăng khả năng kiểm soát và phân tích.

📊 2. Bộ phận trong doanh nghiệp

a. Nhân sự (HR)

• Quản lý tuyển dụng, onboarding, chấm công, đánh giá hiệu suất.

b. Kế toán – Tài chính

• Xử lý hóa đơn, đối soát công nợ, báo cáo tài chính.

c. Sales & Marketing

• Quản lý quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, gửi email marketing tự động.

d. IT/Support

• Quản lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, phân quyền, cập nhật hệ thống.

e. Vận hành – Logistics

• Theo dõi đơn hàng, cập nhật trạng thái giao hàng, quản lý kho.

🧑‍💼 3. Cá nhân hoặc freelancer

• Tự động gửi email, nhắc nhở lịch làm việc, cập nhật trạng thái công việc với khách hàng.

🏫 4. Tổ chức giáo dục, bệnh viện, chính phủ

• Giáo dục: Quản lý sinh viên, đăng ký môn học, điểm danh.

• Y tế: Quản lý lịch khám, nhắc hẹn, xử lý hồ sơ bệnh án.

• Chính phủ/ Hành chính công: Xử lý hồ sơ, phê duyệt đơn từ.